ALOSTORA WORLD

شروط الخدمة

ما هذا

هذه قواعد استخدام ALOSTORA WORLD. بإنشائك حسابًا فإنك توافق عليها. وإن كنت لا توافق عليها فلا تنشئ حسابًا، وإن كان لديك حساب بالفعل فتستطيع حذفه في أي وقت.

ما هي الخدمة

ALOSTORA WORLD تطبيق اجتماعي للبالغين. وفي هذه النسخة يمنحك حسابًا وملفًا شخصيًا، وإمكانية أن تتابع وأن تُتابَع، وأصدقاء وطلبات صداقة، ورسائل خاصة نصية، وغرفًا صوتية لها دردشتها، وطريقة للتبليغ عن أي شيء تراه. أما الصور والملفات داخل الرسائل، والرصيد داخل التطبيق وما يُشترى به، فمكتوبة في الكود ولا تقدّمها هذه النسخة؛ وسياسة الخصوصية تذكر ما هو متوقف.

ليست كل أجزاء التطبيق متاحة في كل نسخة. والخاصية المتوقفة في نسختك ليست وعدًا نُقض، بل خاصية لم تُشغَّل.

حسابك

يجب أن تكون في الثامنة عشرة أو أكثر. تعطي تاريخ ميلادك عند التسجيل ويتحقق منه التطبيق. وإعطاء تاريخ ميلاد غير صحيح لتجاوز هذا التحقق مخالفة لهذه القواعد، والحساب الذي يتبيّن أنه يخص شخصًا دون الثامنة عشرة يُغلق.

الحساب لشخص واحد. لا تبعه ولا تؤجره ولا تسلّمه لأحد.

أنت مسؤول عن إبقاء بيانات دخولك لنفسك. ولن نطلب منك أبدًا كلمة مرورك ولا رمز تحقق، لا في رسالة ولا في بريد ولا في أي مكان آخر. ومن يطلب منك أيًّا منهما فليس نحن.

الحساب الجديد له حدود أضيق في أيامه الثلاثة الأولى: على المراسلة، وعلى وزن بلاغاته. وهذا موجود ليجعل إنشاء حسابات بالجملة لإساءة الاستخدام مكلفًا، ويرتفع من تلقاء نفسه.

ما الذي لا يجوز لك

هذه هي الأشياء التي يمكن التبليغ عنها، وكل واحدة منها قاعدة هنا:

• المضايقة. استهداف شخص، أو تتبّعه في أنحاء التطبيق، أو تحريض غيرك عليه.
• الإزعاج والرسائل المكرّرة. محتوى متكرر أو آلي أو غير مطلوب، ومنه الإعلان الذي لم يطلبه أحد.
• الكراهية. مهاجمة الناس لأجل ما هم عليه.
• المحتوى الجنسي. المواد الجنسية، وأي محتوى جنسي يتعلق بقاصر يُعالَج ضمن معايير حماية الأطفال لدينا

ولا يكون مسألة سياسات فحسب.

• العنف. التهديد به أو التحريض عليه أو تمجيده.
• انتحال الشخصية. ادّعاء أنك شخص آخر أو شركة أو أحد العاملين معنا.
• انتهاك حقوق النشر أو حقوق الملكية الفكرية لغيرك.

وإلى جانب ذلك، لا تحاول كسر التطبيق أو إثقاله أو عكس هندسته، ولا تستخدم أدوات آلية ضده، ولا تحاول الوصول إلى حساب شخص آخر أو بياناته، ولا تستخدم التطبيق في شيء غير قانوني.

ما تنشره

ما تكتبه وترفعه يبقى ملكك. وبنشره تمنحنا إذنًا بتخزينه وعرضه على من نشرته لهم، داخل التطبيق، ما دمت مبقيًا عليه. وينتهي هذا الإذن عند حذف المحتوى، إلا حيث يلزم حفظ نسخة للأسباب المذكورة في سياسة الخصوصية.

أنت مسؤول عما تنشره. فلا تنشر شيئًا لا تملك حق نشره.

الغرف الصوتية

للغرفة مضيف. والمضيف، والمشرفون الذين يسمّيهم، يقررون من يأخذ مقعدًا، ويستطيعون كتم متحدث، وإخراج شخص من الغرفة، وحظر شخص من تلك الغرفة. وحين يكون لك مقعد وتشغّل الميكروفون يستطيع من في الغرفة سماعك؛ فأوقف الميكروفون، أو اترك المقعد أو الغرفة، حين لا تريد ذلك. وسياسة الخصوصية تقول متى يُطلب الميكروفون وإلى أين يذهب صوتك. ونحن لا نسجّل الغرف، ولا يجوز لك تسجيل من فيها. وما تقوله أو تكتبه في غرفة تحكمه القواعد أعلاه كما تحكم الرسالة تمامًا.

البلاغات والإشراف

يستطيع أي شخص التبليغ عن رسالة أو ملف شخصي أو غرفة صوتية أو رسالة في دردشتها أو وسائط. ويذهب البلاغ إلى طابور يقرأه بشر. والبلاغات لا تُحسم بآلة وحدها.

تُفحص الصور المرفوعة آليًا قبل نشرها، وما يُصنَّف منها عالي الخطورة يُحجز ليراه إنسان بدل أن يُنشر ثم يُراجَع بعد ذلك. وما يُطابق مادة غير قانونية معروفة مطابقة مؤكدة يُحجب فورًا.

ماذا يحدث عند مخالفة قاعدة

هذه هي الإجراءات الموجودة فعلًا، وقد يُطبَّق واحد منها أو أكثر:

• تنبيه.
• ملاحظة تُحفظ على الحساب من دون أثر عليك.
• إخفاء محتوى فلا يعود معروضًا للآخرين.
• كتم المراسلة، أو حصرها في دائرة أضيق، لمدة.
• الإخراج من غرفة صوتية، أو الحظر من تلك الغرفة.
• إيقاف الحساب، أي أنك لا تستطيع استخدامه لمدة.
• حظر الحساب، أي أنه يُغلق أمامك نهائيًا.

ويُبلَّغ لك ما حدث. وتستطيع التظلّم من قرار الإشراف، ويُفتح التظلم ويُراجَع ثم يُؤيَّد القرار أو يُلغى؛ وتستطيع أيضًا سحب تظلمك. وحيث يكون القرار خاطئًا يُعكَس ويُرفع أثره.

والحساب الموقوف أو المحظور لا يفقد بياناته تلقائيًا. ويبقى حقك في طلب نسخة من بياناتك وحقك في طلب حذفها قائمين بعد التقييد. وتقول سياسة الخصوصية وصفحة حذف الحساب ما الذي يفعله الحذف.

الشراء

هذه النسخة لا تبيع شيئًا. لا رصيد فيها ولا عملات ولا شراء، ولا يُطلب منك كارت دفع ولا أي بيانات دفع ولا تصل إلينا.

وحين تقدّم نسخة لاحقة شيئًا للشراء، تُعاد إصدار هذه الشروط قبل ذلك، وتكون القواعد هي هذه: ما تشتريه داخل التطبيق هو ترخيص باستخدام شيء داخل التطبيق؛ وهو ليس مالًا، ولا يتحول إلى مال، ولا يمكن نقله خارج التطبيق؛ ويتم الشراء عبر المتجر الذي ثُبِّتت منه نسختك، وقواعد ذلك المتجر هي التي تحكم الاسترداد؛ ونحن لا نأخذ بيانات بطاقات ولا نحتفظ بها.

إنهاء العلاقة

تستطيع التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت وحذف حسابك من داخله، أو بمراسلتنا إن لم تستطع الدخول.

ونستطيع إيقاف أو إغلاق حساب يخالف هذه القواعد، أو يُستخدَم لإيذاء الآخرين، أو حيث يوجب القانون ذلك.

ما لا نعد به

التطبيق مقدَّم كما هو. لا نعد بأنه سيكون متاحًا بلا انقطاع، ولا بأنه سيخلو من الأعطال، ولا بأن ما تنشره سيُحفظ إلى الأبد. ولا يسقط شيء هنا حقًا يثبت لك بموجب قانون بلدك لا يجوز إسقاطه باتفاق.

تغييرات هذه الشروط

حين تتغير هذه القواعد، يُنشر النص المعدَّل على الصفحة نفسها قبل سريان التغيير، ويتغير التاريخ في الأعلى معه. واستمرارك في استخدام التطبيق بعد ذلك يعني قبولك النسخة الجديدة.

كيف تتواصل معنا

راسلنا على support@alostoraworld.com، أو افتح طلب دعم من داخل التطبيق.